Question 1

O que é o Clube Órigo?

Accepted Answer

O Clube Órigo é o programa de benefícios da Órigo Energia, com duas frentes:

Indique e Ganhe: você acumula pontos sempre que uma indicação sua se torna um novo cliente de energia renovável da Órigo. Após a finalização da contratação do indicado, os pontos são creditados na sua conta e podem ser trocados por:
1- Desconto direto na fatura de energia;
2- PIX em conta;
3- Produtos, viagens e experiências nos parceiros do Clube Órigo.

Benefícios: só por ser cliente Órigo, você já tem acesso a descontos em parceiros como farmácias, cinemas, restaurantes, postos de gasolina e outros, além de cashback nas suas compras e participação em sorteios exclusivos.

Indique, acumule pontos e aproveite os benefícios de fazer parte do Clube Órigo.

Question 2

Como funcionam os sorteios mensais no Clube Órigo?

Accepted Answer

Todo mês, o Clube Órigo promove um sorteio oficial, onde os clientes se inscrevem para concorrer a dois prêmios:

- 1º prêmio: recompensa de maior valor.
- 2º prêmio: recompensa de menor valor.

Question 3

Como acontece a apuração dos ganhadores de cada sorteio?

Accepted Answer

Para o primeiro prêmio:
- Utilizam-se as séries de 00 a 49.
- A série vencedora é definida pelas unidades simples dos dois primeiros prêmios da Loteria Federal. Caso o número seja maior que 49, subtrai-se 50.

Para o segundo prêmio:
- Utilizam-se as séries de 50 a 96.
- A série vencedora é definida pelas unidades simples dos prêmios lidos de cima para baixo.

Question 4

Como consigo visualizar os meus bilhetes?

Accepted Answer

Os bilhetes para cada prêmio ficam na aba "Meus bilhetes" no perfil do usuário, dentro da área Clube Órigo > Benefícios. Cada item da tabela representa o bilhete gerado para um prêmio de algum sorteio. Por exemplo: se um sorteio tiver dois prêmios, serão gerados dois itens na tabela de "Meus bilhetes", com os respectivos números.

Question 5

Como posso me tornar um membro do Clube Órigo?

Accepted Answer

Basta ser cliente ativo da Órigo Energia, com contrato de energia solar por assinatura em vigor. Ao contratar, você automaticamente passa a fazer parte do Clube Órigo e já pode aproveitar os benefícios.

Question 6

Como eu acesso os descontos e benefícios do Clube Órigo?

Accepted Answer

No Portal do Cliente (portal.origoenergia.com.br) ou no App Órigo, acesse o menu "Clube Órigo" e clique no botão "Benefícios". Você será direcionado para a página de benefícios, onde encontra todos os descontos, o cashback e os sorteios disponíveis.

Question 7

Posso compartilhar os benefícios do Clube com outras pessoas?

Accepted Answer

Os benefícios do Clube Órigo são pessoais e intransferíveis, disponíveis exclusivamente para o titular do contrato com a Órigo.

Question 8

Como faço para encontrar os parceiros e descontos disponíveis?

Accepted Answer

No Portal ou App Órigo, acesse a área "Clube Órigo" > "Benefícios" e depois você será direcionado a página com todos os parceiros e descontos disponíveis.

Question 9

Quais são os principais benefícios de ser membro do Clube Órigo?

Accepted Answer

Como cliente Órigo, você aproveita:

- Descontos em farmácias, cinemas, restaurantes, postos de gasolina e outros parceiros;
- Cashback em compras na rede de parceiros;
- Participação em sorteios mensais exclusivos;
- Acúmulo de pontos por indicação, trocáveis por PIX, desconto na fatura Órigo ou pontos na Livelo.

Question 10

O que faço se tiver problemas com o acesso ou com um benefício?

Accepted Answer

Se você encontrar qualquer problema com o acesso ou com algum benefício, entre em contato conosco:

Telefone: 4003-4498
WhatsApp: (31) 4003-4498

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Dúvidas Frequentes